דף נחיתה מעוצב להפליא. אנימציות חלקות, צבעים מושלמים, ומשלמים על כל קליק שמגיע אליו. ואז מגיעות שתי פניות בשבוע.
דף נחיתה הוא לא תחרות יופי. יש לו תפקיד אחד, וכל מה שלא עוזר לו לבצע אותו הוא מיותר.
דף נחיתה הוא עמוד שנבנה סביב מטרה אחת: שהמבקר יעשה פעולה אחת מוגדרת, כמו להשאיר פרטים, להתקשר או לקנות. בניגוד לעמוד רגיל באתר, אין בו תפריט מלא, אין עשרות קישורים ואין הסחות. כל מה שבו נועד להוביל לאותה פעולה.
מה ההבדל בין דף נחיתה לעמוד באתר
| עמוד רגיל באתר | דף נחיתה | |
|---|---|---|
| מטרה | להציג מידע ולאפשר לנווט | פעולה אחת |
| ניווט | תפריט, קישורים, עמודים קשורים | מינימלי או בכלל לא |
| קהל | כל מי שמגיע לאתר | קהל ספציפי, לרוב מקמפיין מסוים |
| מסר | רחב | ממוקד בהצעה אחת |
לכן גם שליחת תנועה מקמפיין לדף הבית היא אחת הטעויות הכי יקרות. מי שלחץ על מודעה של שירות מסוים צריך לנחות על עמוד שמדבר בדיוק על השירות הזה.
המבנה של דף נחיתה שממיר
1. כותרת שעונה על "האם הגעתי למקום הנכון"
למבקר יש כמה שניות להחליט אם להישאר. הכותרת צריכה להיות ספציפית ולדבר על מה שהוא מקבל: לא "פתרונות דיגיטליים מתקדמים", אלא "אתר לעסק שנותן שירות, שבנוי להביא פניות מגוגל".
2. התאמה מלאה למודעה
אם המודעה הבטיחה מדריך להורדה, הדף מדבר על המדריך. אם היא הבטיחה מבצע, המבצע מופיע מיד. כל פער בין מה שהובטח לבין מה שרואים גורם לאנשים לחזור אחורה, ובגוגל אדס הוא גם מוריד את ציון האיכות ומייקר את הקליק.
3. פסקה שמדברת על הבעיה של הלקוח
לא היסטוריה של החברה. מה הבעיה שהוא מגיע איתה, ואיך אתם פותרים אותה. "אנחנו בתחום כבר עשרים שנה" יכול להופיע, אבל אחרי שהלקוח הבין מה יוצא לו מזה.
4. הוכחה חברתית אמיתית
המלצות של לקוחות אמיתיים, עם שם ופרטים כשאפשר. ביקורות מגוגל. דוגמאות מעבודות. המלצה כללית כמו "שירות מעולה, ממליץ בחום" לא משכנעת אף אחד, ולוגואים בלי הקשר כמעט לא אומרים כלום.
5. קריאה לפעולה אחת
כפתור אחד, ברור, שאומר מה יקרה כשלוחצים: לא "שלח", אלא "קבלו הצעה תוך יום עבודה". וטופס קצר. כל שדה שלא חייבים מוריד את מספר הפניות.
6. מענה להתנגדויות
מה הלקוח חושש ממנו? מחיר, זמן, התחייבות, איכות. שאלות נפוצות קצרות בתחתית הדף עונות על החששות האלה לפני שהם עוצרים אותו.
טופס: קצר, ברור, ואחרי זה מהיר
- רק מה שצריך. שם וטלפון מספיקים לרוב. מה שחשוב לסינון, כמו סוג השירות, אפשר לשאול בבחירה מרשימה.
- שאלון קצר במקום טופס. לפעמים שאלה או שתיים לפני הטופס, כמו "איזה סוג עסק יש לכם?", מעלות מעורבות ונותנות מידע חשוב לשיחה.
- מה קורה אחרי. הודעת תודה שאומרת מתי יחזרו, ומענה מהיר באמת. דף נחיתה מצוין לא יציל ליד שמחכה יומיים. על זה כתבנו במאמר על לידים לעסקים.
מהירות ומובייל
רוב התנועה מקמפיינים מגיעה מהטלפון. דף שנטען לאט בנייד מפסיד מבקרים שכבר שילמתם עליהם. תמונות דחוסות, מעט סקריפטים, כפתור חיוג או וואטסאפ שנראה תמיד, וטופס שנוח למלא באגודל.
על איזו מערכת לבנות
אפשר לבנות דף נחיתה כמעט בכל מערכת. מה שחשוב לבדוק:
- שליטה. האם אפשר לשנות כל דבר, ולבדוק גרסאות, בלי לחכות לספק?
- בעלות. האם הדף והנתונים שלכם, או שהם נעולים במערכת?
- מהירות. כמה מהר הדף נטען בטלפון.
- חיבורים. CRM, דיוור, וואטסאפ, ומעקב המרות למערכות הפרסום.
- דומיין. דף על הדומיין שלכם בונה אמון ונכס, ולא את הנכס של מישהו אחר.
אנחנו בונים דפי נחיתה בדרך כלל על וורדפרס, על הדומיין של הלקוח, כך שהדף והנתונים נשארים שלו, ואפשר לחבר אותו לכל מערכת.
צ'קליסט לפני שמשיקים
- הכותרת אומרת תוך שניות מה מקבלים.
- הדף מתאים בדיוק למודעה שמובילה אליו.
- יש הוכחה חברתית אמיתית.
- יש פעולה אחת וברורה.
- הטופס קצר.
- הדף נטען מהר בטלפון.
- כל פנייה נמדדת כהמרה, ומגיעה למקום שבו מישהו יענה עליה.
איך יודעים שהדף עובד
מודדים: כמה מבקרים הגיעו, כמה פנו, ומאיזה קמפיין הגיעו הפניות שהפכו ללקוחות. כשיש מספיק תנועה, בודקים שתי גרסאות במקביל: כותרת, הצעה, טופס. ואם הדף מקבל תנועה ולא פניות, זה הזמן לשיפור המרות. ואם הקמפיין עצמו בגוגל, כדאי לקרוא גם את המדריך לקידום ממומן בגוגל.
דוגמה: אותו דף, לפני ואחרי
לפני: כותרת "ברוכים הבאים לחברת השיפוצים המובילה". מתחתיה תמונת מאגר של משפחה מחייכת, שלוש פסקאות על הניסיון של החברה, ובתחתית טופס עם שמונה שדות.
אחרי: כותרת "שיפוץ מטבח תוך שלושה שבועות, עם מחיר סגור מראש". מתחת, תמונות של מטבחים שהחברה שיפצה, שלוש נקודות על איך התהליך עובד, ביקורות של לקוחות עם שם ועיר, וכפתור "קבלו הצעת מחיר" עם טופס של שם, טלפון ועיר. בתחתית, תשובות לשאלות "כמה זמן לוקח", "מה כולל המחיר" ו"מה אם יש עיכוב".
אותו עסק, אותו קמפיין. ההבדל הוא שהדף השני עונה על מה שהלקוח שואל את עצמו, במקום לספר על החברה.
שאלות נפוצות
מה זה דף נחיתה?
עמוד שנבנה סביב מטרה אחת, כמו השארת פרטים או רכישה, בלי ניווט והסחות שיש בעמוד רגיל באתר. בדרך כלל מפנים אליו תנועה מקמפיין מסוים.
צריך דף נחיתה נפרד לכל קמפיין?
כשהקהלים או ההצעות שונים, כן. דף שמדבר בדיוק על מה שהמודעה הבטיחה ממיר טוב יותר ומשפר את ציון האיכות בגוגל אדס.
כמה שדות צריכים להיות בטופס?
כמה שפחות. לרוב שם וטלפון מספיקים, ועוד שאלה אחת לסינון אם היא באמת עוזרת לשיחה.
הדף מקבל תנועה אבל אין פניות. מה בודקים קודם?
את ההתאמה בין המודעה לדף, את הכותרת, את מהירות הטעינה בטלפון ואת הטופס. ואם יש מספיק תנועה, בודקים גרסאות שונות במקביל.
רוצים דף נחיתה שמביא פניות, ולא רק נראה טוב? דברו איתנו.
